Онлайн консультант для сайта IsDialog - О сервисе

Cервис для организации поддержки пользователей Вашего сайта:
Онлайн чат и быстрая консультация клиентов увеличивает конверсию и лояльность посетителей.

E-Mail*

Для сайта

Онлайн помощник 24/7:
  • Настраиваемый дизайн и расположение
  • Прием оффлайн сообщений
  • Увеличивает конверсию сайта

Для руководителя

Аналитика и контроль:
  • Отчет о работе операторов
  • Статистика обращений
  • Распределение нагрузки между операторами

Для оператора

Быстрота и удобство:
  • Шаблоны сообщений
  • Проверка орфографии
  • Горячие клавиши
  • Работа в команде

Для клиента

Оперативная помощь и техподдержка
  • Без авторизации/регистрации
  • Выбор тематики обращения
  • Получение/отправка файлов
  • Помощь в навигации по сайту

Простой, но эффективный и надежный онлайн-помощник

Интуитивно-понятный интерфейс виджета чата, приложения и онлайн версии для эффективного взаимодействия операторов и клиентов

Корректное отображение чата на сайте для всех типов устройств(настольный ПК, планшет, смартфон)

Личный кабинет для аналитики и контроля работы операторов

Лидогенерация(захват лидов): email(при желании клиента), время обращения, страница обращения и пр.

Быстрая помощь техподдержки в настройке сервиса под Ваши условия бизнеса

Безопасность данных, ssl-шифрование, бесперебойная работа.

Как установить чат-помощник? Несколько простых шагов:

  1. Зарегистрироваться
  2. Добавить свой сайт в Панели управления
  3. Добавить на сайт код виджета онлайн-помощника
  4. Для приема и ответа на сообщения можно воспользоваться online-версией либо скачать приложение для ПК